A check out menete & az esetleges károkozás szabályai
Síbérletek leadása
A check out várható folyamata
A kiköltözés előre meghatározott sorrendben történik, melyet péntek délelőtt függesztünk ki a recepciókra és a házak bejárati ajtajára.
A sorrend meghatározása épület blokkonként és szintenként történik, ezektől eltérni nem lehet.
A kiköltözés időtartama: 2025. február 01. (szombat); 07.00-10.00
Amennyiben a kiköltözési rendben meghatározott időpontra a szoba nincs átadásra kész állapotban, a francia személyzet a teljes kauciót levonja és nem tér vissza az adott szobához.
A KAUCIÓ ÁTVÉTEL MENETE
Minden apartman átvételénél jelen lesz a francia személyzet egy megbízott tagja és az adott apartmanból egy lakó.
Ellenőrzésre kerülnek az esetleges károkozások és a szobák tisztasága!
Amennyiben a szoba rendben lesz és nincs károkozás miatti levonás, a francia személyzet tagja 1 szelvényt ad át az apartman vezetőnek; aki ezt bemutatva a recepción tudja felvenni a szoba kaucióját.
Esetleges levonás esetén a fizetendő összeg a szelvényen feltüntetésre kerül, a szoba kauciója ennek levonását követően kerül visszafizetésre, szintén a recepción.
A recepciókra csak a csapatvezetők mehetnek be, osztott szoba esetén is, a többieknek kint kell várakoznia!
A francia személyzet csak az alábbiak szerint rendbetett apartmanokat veszi át:
- csomagoktól és személyes tárgyaktól mentes
- lehúzott ágynemű huzatok (a huzatokat a recepcióra kell visszavinni!)
- hulladéktól mentes apartmanok (göngyölegek, zacskók, ételmaradék, stb.) Nem a folyosóra, hanem a szelektív hulladékgyűjtőbe kell kivinni a szemetet!
- felsöpört és felmosott padló, kitakarított hűtőszekrény és sütő, letörölgetett főzőlap
- teljesen kiürített és kitakarított mosogatógép, a szekrényekbe tisztán elpakolt étkészlet
- sértetlen és hiánytalan berendezési, leltári tárgyak és kiegészítők
- az átvételnek megfelelő mennyiségű kulcs
Az apartmanok átadása után a szobákba már nem lehet bemenni, az esetlegesen ottfelejtett holmikért az utazási iroda felelősséget nem vállal.
A kaucióval nem a Festival Travel munkatársai, hanem a francia szállásadók rendelkeznek.
Az apartmanért az ott lakók közösen tartoznak felelősséggel.
Az adott folyosón lakók a folyosón bekövetkezett károkért közösen tartoznak felelősséggel.
Az adott apartmanházban lakók a házban bekövetkezett károkért közösen tartoznak felelősséggel.
Gyakrabban előforduló káresetek költségei (házanként eltérő lehet, lenti összegek csupán tájékoztató jellegűek, a kár mértékétől változhat):
- Elveszett kulcs 150 €
- Kárpit és textíliatisztítás egy szobában 300 €
- Lámpabúra csere 150 €
- Ablaküveg betörése 400 €
- Megrongált elszakított függöny 200 €
- Poroltó kifújása 500 €
- Zárcsere ajtóberúgás miatt 400 €
- Fedett garázs távirányítójának elvesztése 100 €
- Cigaretta általi kiégetés 200 €
- Nagy ágy megrongálása 700 €
- Bejárati ajtó megrongálása 400 €
- Ágynemű huzat le nem húzása/szobában hagyása 50 €
- Szemét hagyása a folyosón 55 €/ a folyosón legközelebb lévő apartman
- Sícipőben közlekedés a folyosón 30 €/alkalom
- Dohányzás szag érzékelhető a szobában 150 €/apartman
- Wellness részleg szabályainak be nem tartása 100 €/fő
A buszos hazaindulás Les Orres-ból: 2025. február 1. (szombat) délelőtt, érkezés Magyarországra másnap hajnalban.
A buszok hazafelé Brianconban nem fognak megállni, így kérjük, hogy a hazaútra szükséges élelmiszert és italt még Les Orres-ban vásárold meg!
